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Déclaration d’Accessibilité

FACIL’iti s’engage à rendre son site Customers Spaces accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 .

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://customers-spaces.facil-iti.com/ .

État de conformité

Le site https://customers-spaces.facil-iti.com/ est en conformité totale avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, RGAA version 4.1, la présente déclaration d’accessibilité est régulièrement mise à jour.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé en interne le 15 octobre 2021 révèle que 100% des critères applicables du RGAAA version 4.1 sont respectés sur toutes les pages du périmètre considéré.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 17 novembre 2021, elle a été mise à jour le 11 mai 2022.

Technologies utilisées pour la réalisation de l'application

  • HTML 5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivantes :

  • Firefox / NVDA 2021.3.1
  • Internet Explorer / JAWS 2021.2111.13
  • Safari / Voice Over

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation

  • Assistant RGAA v4
  • Web Developer toolbar
  • Contrast Color Analyser

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Page de connexion
  • Page de formulaire de contact
  • Page de listing des documents
  • Page d’accessibilité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté(e) vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

Envoyer un message via notre formulaire de contact

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07
Langue : Français English
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